药品网络营销外部社会文化环境分析
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内容提要:中国网民群体持续向低学历人群渗透,小学及以下网民群体增速超过整体网民增速,2009 年占到网民整体的8.8%,大专及以上学历网民占比继续降低,网民学历结构更为均衡, 网民文化构成呈现“下沉”趋势。
第一, 中国网民受教育程度较高,但网民主体呈现出受教育程度由高层次逐步下沉的趋势。2009 年,高中学历水平的网民所占比例最大,达到40.2%;其次为初中学历水平的网民数量, 所占比例为26.8%。中国网民群体持续向低学历人群渗透,小学及以下网民群体增速超过整体网民增速,2009 年占到网民整体的8.8%,大专及以上学历网民占比继续降低,网民学历结构更为均衡, 网民文化构成呈现“下沉”趋势。中国互联网创新采用曲线模型。
截至2009 年底,中国网民3.84 亿,其中新网民(网龄在1 年以内)为8600 万。应用创新扩散模型分析中国互联网市场可以发现: 目前中国网民即将增至理论适龄上网人口数量的一半,由此推算,中国新网民正处于由Earlymajority 向Latemajority 的过渡阶段。这就意味着,网络普及对象(即新网民) 开始延伸到一个经济相对落后、思想相对保守的“后进”群体。
第二,中国网民职业多样化,几乎涵盖所有行业,有利于企业通过互联网寻找客户群体。网民整体收入水平偏低,且有两头分化的趋势。在职业结构方面,中国网民的职业呈现多样化的特性,几乎涵盖所有行业。2009 年在网民的职业构成中,学生所占比例最高,达到28.8%,与2008年相比下降4.4 个百分点;与之相反的是无业、下岗、失业网民所占比例大幅度上升, 该群体所占比例为9.8%, 同比增长4.3 个百分点。网民职业构成的多样化意味着任何企业都可以通过互联网找到其目标客户,有利于进行网络精准营销。学生网民群体占比的明显降低,显示出中国互联网用户群体更加成熟,商业价值日益提升。网民群体增加说明互联网进入门槛对普通民众而言已经并非高不可攀。
中国网民的收入构成具有典型的平民化特征。2009 年个人月收入2000 元以下的网民占比为69.7%,中国网民整体收入偏低,消费能力薄弱。2009 年,个人月收入2000 元以上的网民占比30.3%,同比增长3.8 个百分比; 无收入网民群体占比10%,同比增长8.5 个百分比,中国网民收入结构有两头分化的趋势。学生虽无收入,但有稳定的经济来源。学生网民群体占比下降, 同时无收入网民群体占比显著上升, 说明无任何经济来源的网民数量增长速度要大于中国无收入网民的增长速度。低收入网民不仅在消费金额上与高收入网民存在差距, 同时其网络应用目的多为搜索信息,而非进行消费。故而在目标客户为广大平民百姓的药品网络营销中,信息的送达要比销售促进显得更为重要。
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