2013年中国检测行业经营模式与产业链关系
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内容提要:检测行业的客户主要是各类产品的生产制造商、销售商及消费者,服务内容是为客户提供检测服务并出具检测报告。
检测机构接受客户的委托,为客户提供检测服务并收取检测费用。检测行业的供应商主要是检测所需分析测试仪器的生产商、贸易商以及检测试剂的供应商。分析测试仪器制造行业的发展趋势平稳,行业内生产企业较多,检测行业所需仪器设备的采购需求均能得到充分保障。检测行业对检测试剂的采购一般根据检测项目的需要进行,检测试剂具有充足的市场供应,不存在供应短缺的问题。
检测行业的客户主要是各类产品的生产制造商、销售商及消费者,服务内容是为客户提供检测服务并出具检测报告。检测行业的客户基础相对较为广泛,涉及农林牧渔业,采矿业,制造业,电力、燃气及水的生产和供应业,建筑业,交通运输业,住宿和餐饮业,水利、环境和公共设施管理业等众多行业。由于检测行业客户对检测服务的需求具有连续性的特点,具有较高忠诚度,在客户推出新产品、引入新的供应商、与下游厂商或贸易商合作时均需要检测服务。因此,检测需求频繁的客户一般会与相对固定的检测机构合作,使检测服务具有连贯性和稳定性的特点。此外,监管部门、检测行业客户与检测机构之间存在良性互动、共同发展的依存关系。检测机构根据客户的产品创新不断提高检测技术、升级检测方法,而客户则根据检测机构出具的检测报告对其产品的性能及质量不断加以改进,监管部门则通过检测数据完善其监管体系,不断出台与更新相关法律法规,进而形成既相对独立又在技术上互相支持和共同发展的关系。
检测服务的需求方主要包括政府监管部门、消费者、产品的生产商及贸易商。检测行业服务于客户生产过程各个环节的情况如下图所示:
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