2013年中国电视直销保险现状分析

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内容提要：中国保险销售一直以来主要都是依托代理人和电话进行。近年来，随着互联网的普及，以平安为代表的一批保险公司也开始进军网络销售领域，并且取得了成功。

电视直销起源于韩国，目前在亚洲国家较为发达。根据韩国电视购物经验，保险、信贷等虚拟商品获利贡献度高达三分之一，电话呼入的业务达成率达到８０％～９０％，保险公司和购物平台双赢。来自电视直销的保险保费收入占韩国保险公司总保费的２５％。中国台湾地区则是在电视购物频道申请设立产寿代理公司。该渠道为台湾美亚财险贡献的保费已占公司该类意外险、健康险的１５％。

中国保险销售一直以来主要都是依托代理人和电话进行。近年来，随着互联网的普及，以平安为代表的一批保险公司也开始进军网络销售领域，并且取得了成功。面对竞争如此激烈的保险市场，中国的保险公司也开始尝试更多的营销渠道以扩大市场份额，电视直销保险就是这种大背景下的产物。

美亚财险是中国第一家尝试电视直销的保险公司。２００６年美亚财险广东分公司尝试在电视购物渠道销售“美亚安康津贴”这种住院津贴型健康险产品。虽然电视直销从２００６年到现在已经发展了近６年，但是其发展远远谈不上迅速，目前参与电视直销的保险公司屈指可数。