2014年中国B2B 电子商务服务的分类

综合类B2B 电子商务所服务的行业没有限制，覆盖面比较广。其优点是在发展的初期，能够依靠广告等宣传方式快速的吸引各行业中部分电子商务意识较强的企业，从而建立自身的会员资源；但由于综合类B2B 电子商务对各个行业企业的需求没有深入的了解，因此无法提供针对性的专业服务。随着企业电子商务意识的普遍增强和对服务质量要求的提高，如果不能在某些行业深入挖掘，综合类B2B 电子商务将在保持客户黏着度和提升服务价值方面遇到较大的发展瓶颈。行业垂直类B2B 电子商务立足于某一行业或产业链，提供包括行业信息服务在内的专业电子商务服务。在发展初期，行业垂直类B2B 电子商务面临着行业单一，客户数量增长较慢的问题；此外，如果选择的行业规模较小、产业链较短，还会存在发展空间受限的问题。然而，随着行业垂直类B2B 电子商务网站在某个行业影响力的增大和行业内部企业电子商务意识的增强，吸引会员数量呈现出快速增长趋势，并延伸覆盖整个行业上下游相关产业；此外，由于对本行业及相关产业需求的准确把握，客户的忠诚度较高，企业能够为客户创造针对性较强的增值服务。因此，随着电子商务的深入发展，行业定位较准并能成功向上下游拓展的企业将显现出较大优势。综合类B2B 和行业垂直类B2B 的比较情况如下：