2014年中国软件外包行业利润水平与变动趋势
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内容提要:
从“微笑曲线”最低端的编码、单元测试等作业内容切入,沿“微笑曲线”两端向上发展,是中国软件外包服务企业的发展轨道,由此逐步提升中国软件外包业在全球软件外包产业链中的地位与价值,进而提升整体行业的平均利润水平。
与一般制造业工作流程中各工序的附加值特征类似,软件外包作业内容的附加值也表现为“微笑曲线”的形态。其中,最低端的作业内容(主要为编码、单元测试)所包含的产业附加值最低,平均利润水平较低,但也是作业链中最普遍、最集中的外包作业区域,通常为产业链中的一般软件外包商(或更低层级,一般为人力成本低、但技术及人才基础较好的区域分包商)负责完成;沿“微笑曲线”两端向上扩展,左端可延升至详细设计、概要设计直至需求分析,右端可延升至集成测试、系统测试直到运营维护,作业内容的附加值与利润水平逐步提升,对应的外包服务商的层级逐步提升、数量日益减少,直至二级软件外包商(高层次外包服务商)及产业链最高端的一级软件外包商(一般为欧美及日本等发达国家的总包商或IT 咨询公司)。
软件外包作业链之“微笑曲线”——不同作业内容的附加值
从“微笑曲线”最低端的编码、单元测试等作业内容切入,沿“微笑曲线”两端向上发展,是中国软件外包服务企业的发展轨道,由此逐步提升中国软件外包业在全球软件外包产业链中的地位与价值,进而提升整体行业的平均利润水平。目前,中国软件外包行业能够对外提供较为高端作业内容的外包服务企业数量尚少,但也有少数国内领先企业经过多年的技术积累与业务开拓,已涉足“微笑曲线”两端业务,包括需求分析、概要设计及系统测试、运营维护等作业内容,并正扩大和稳固自身中高端服务能力。
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