我国智能手机市场用户需求分析

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内容提要：根据对手机终端用户使用情况的调研，2011 年上半年国内市场不同类型手机用户关注排序依次为: 智能手机、3G 手机、普通2G 手机。而用户对手机的功能需求也发生了很多的变化，主要关注点由基本的通信功能转移到娱乐型、时尚化、智能机和3G 手机方面，其中智能机和3G 手机已经成为用户的首选。但是那些满足用户较高层次要求的手机市场，高端品牌却因为价格居高不下，市场份额并不是很大，而低端手机又因为功能缺失而未能进入中间市场，这样一来，唯一能够满足客户需要的就是大量存在的中端手机。

2012-2016年中国智能手机市场分析及发展趋势预测分析报告

目前我国国内手机出货量在持续增长，2009 年我国手机企业共生产手机接近6. 2 亿部，较2008 年增长10. 7%。据数据显示，2009 年中国手机市场的销量为 4 亿部，比2008 年增长8. 2%。并且随着我国运营商补贴刺激以及换机要求的影响，2010 年我国国内手机出货量将上升到 66 亿部，比2009 年增长11%。

1 用户需求分析

根据对手机终端用户使用情况的调研，2011 年上半年国内市场不同类型手机用户关注排序依次为: 智能手机、3G 手机、普通2G 手机。而用户对手机的功能需求也发生了很多的变化，主要关注点由基本的通信功能转移到娱乐型、时尚化、智能机和3G 手机方面，其中智能机和3G 手机已经成为用户的首选。但是那些满足用户较高层次要求的手机市场，高端品牌却因为价格居高不下，市场份额并不是很大，而低端手机又因为功能缺失而未能进入中间市场，这样一来，唯一能够满足客户需要的就是大量存在的中端手机。

2 价格竞争

价格行为仍然是手机市场最重要的市场行为。要想赢得用户，价格是吸引力之一。根据思阅调查显示: 售价在3000 元以上的手机市场份额为5%; 售价在1000 ～ 3000元之间的中端手机市场份额由2008 年的25% 增至44%;而低于1000 元的手机尽管虽然目前仍占最大的份额，市场占有率为51%，但是跟2008 年相比市场占有率下降了20%，可见虽然价格还是目前市场上最重要的竞争手段，各大厂商也为了争夺市场份额而进行激烈的价格战，但是目前我国手机市场的竞争已经明显体现为以厂商综合实力的竞争，通过降价来竞争并不能提高厂商的竞争力，反而会在一定程度上压缩了利润空间。

3 非价格竞争

中国手机市场的非价格竞争主要体现在产品差异化、促销和合作策略上。首先，在产品差异化上主要体现在，各手机生产商为了争夺细分市场，纷纷推出多款式，多功能的手机产品，比如说音乐手机、智能手机、双卡手机、触摸手机、商务机等，而诺基亚更是覆盖了商务系列、娱乐系列、时尚系列、运动系列、低端系列等各种机型。其次是促销策略方面，目前国内手机市场也是各有千秋。诺基亚和摩托罗拉等国际品牌则主导大量的投放，而在这一方面国产品牌也不甘示弱，为了提高知名度，波导等一系列国内品牌都曾在央视等各大媒体进行广告轰炸，开展电视直销吸引观众眼球，以个性化的广告词，高频率的投放，让消费者铭记在心。最后就是合作策略，也就是企业之间为了共享在采购、制造、销售、技术、资金等各方面的优势而建立的合作伙伴关系。目前索尼和爱立信这两家跨国公司在手机业务上的合作已经成为全球手机业合作策略的典范，当然国内TCL 与阿尔卡特合资，波导与西门子合作等也表现出了非凡的效果。