2013年中国USBKEY 发展现状

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内容提要：全国个人网银用户中，活跃用户比例达到80.7%，比2009 年增长了4 个百分点；交易用户平均每月使用次数高达5.6 次，高于2009 年的4.8 次。

①个人网银用户比例稳步攀升，活跃用户的比例以及网银的使用频率也均有不同程度的提高

CFCA 发布的《2010 中国电子银行调查报告》数据还显示：2010 年，全国城镇人口中，个人网银用户比例为26.9%，比2009 年增长了6 个百分点；全国个人网银用户中，活跃用户比例达到80.7%，比2009 年增长了4 个百分点；交易用户平均每月使用次数高达5.6 次，高于2009 年的4.8 次。同时，网银安全性一直是各界关注的焦点。报告显示，意向用户中有高达71.9%的用户认为个人网银是安全的，证明了市场对于网银安全性的信赖也正稳步提升。此外，个人网银活动用户使用USB 数字证书的位列各种网银安全认证手段的第一位，其次为手机短信认证、口令卡/刮刮卡，这表明数字证书已作为一种重要的安全手段被用户认可。

②企业网银用户比例保持稳定，柜台业务替代率有所增长

企业网银方面，2010 年，企业网银用户比例为40.9%，与2009 年相比保持稳定。企业网银活动用户中，有60.5%的用户使用证书版/高级版/专业版（必须使用USBKEY 等安全产品）企业网银，明显高于普及版/简易版/查询版的用户比例。无论是活动用户还是交易用户，转账汇款、账户查询是他们使用频率最高的两项企业网银功能，远高于其他网银功能的使用比例，这说明网银的使用在企业用户中得到进一步的发展，已经成为很多企业日常运营的第一选择。