我国杀毒软件行业特点及发展建议

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内容提要：杀毒软件行业作为一个独立的行业，有着自己的特点：行业集中度高、客户的转换成本高， 服务购买比例高、规模经济明显等。此外，网络化、营销策略多样化、服务理念深入化、厂商产品集成化也是目前杀毒软件行业的特点。

2012-2016年中国杀毒软件产业竞争格局与投资战略咨询报告

随着计算机的普及、病毒的传播途径增多、企业信息化的推进、人们对计算机安全的要求越来越高，使得杀毒软件市场需求和规模迅速扩大。

目前我国杀毒软件市场上厂商数量已经达到将近100 家，包括国内和国外。其中国内杀毒软件有：金山毒霸、江民、瑞星、KILL、360、北信源、光华反病毒软件、安铁诺、可牛、巨盾等，其中比较知名的有：金山、江民、瑞星、360 等。

此外国外杀毒软件比较常见的也超过80 种， 比如：Panda、VIPRE Antivirus、Kaspersky、Mcafee、Norman 等。

杀毒软件行业作为一个独立的行业，有着自己的特点：行业集中度高、客户的转换成本高， 服务购买比例高、规模经济明显等。此外，网络化、营销策略多样化、服务理念深入化、厂商产品集成化也是目前杀毒软件行业的特点。

对杀毒软件厂商的建议：

1 承担企业社会责任。作为企业来讲，不仅要进行生产经营活动， 也要承担相应的社会责任，没有社会责任的企业不是一个好企业，没有公德心的产品也注定不会在用户心中长存。所以，各厂商应该掂量轻重，及时调整自己的战略战术，把目光从单纯的竞争转移到提高产品质量和企业形象上来。以塑造良好的品牌印象，提升自己的竞争力。

2 维护市场秩序。杀毒软件厂商之间无序纷争，一是使用户遭殃，二是消耗了杀毒软件厂商的精力， 黑客木马集团会隔岸观火，乘机渔利。这种现象让整个行业市场变得混乱不堪。一方面，我国相关部门亟须进一步完善杀毒软件产品标准，加大监管力度，引导杀毒软件行业走上一条健康发展的道路。另一方面，更需要软件厂商提高法律意识， 自觉遵守相关规定，只有良好的市场秩序和竞争环境才能从根本上促进企业的发展。

3 保证正当合理竞争。杀毒软件厂商之间的不正当竞争会导致整个行业环境的恶化，既损害了竞争双方的利益，也损害了用户群的利益。所以，杀毒软件厂商更应该考虑的是如何在竞争的环境中加强合作，让竞争产生促进作用，从而不仅是“双赢”，而且是“多赢”。