我国网购产业发展情况趋势分析

内容提要： 现在的网购从规模上说，虽然还不能撼动传统销售渠道的位置，但是在未来有可能改变整体的商品流通结构，成为重要的销售渠道。

2012-2016年中国B2C在线购物市场分析与未来发展趋势报告

随着时间的推移，网购人群将实现学历、地域、收入、性别的均匀，从而推动整个市场规模的扩大。展望未来几年的发展，网络购物市场依然会维持相对较快的成长，相比国外同行及国内传统商务市场，中国电子商务可以有所作为的空间还有很大。但也要清楚看到，我们网络消费经济发展中出现的问题和潜在的问题，无论是个人、企业还是政府都要不断地对其分析和研究，从而推动整个市场规模的扩大。

现在的网购从规模上说，虽然还不能撼动传统销售渠道的位置，但是在未来有可能改变整体的商品流通结构，成为重要的销售渠道。网购的出现，还带来了较为特殊的问题，也应进入制造商的考虑范围。水货、假货、二手货、翻新货等产品，通过网络渠道开始迅速流通，并占领了很大一部分的网购份额；一些小型厂商等利用网络渠道与方式，加强对消费者的了解，建立信誉，并展开营销攻势，成为现在厂商的潜在竞争者。

1 消费者未来网购消费者的购买水平将不断提升，其购买行为也将从尝试性的谨慎购买进一步迈向成熟型的理性消费。网购的人群将进一步的扩大，购买人群当中购买范围进一步增加，单件消费的价值也将不断上升。现在很多网购消费者还只是尝试性购买，随着购买频率的增加，消费者的网购行为将摆脱“尝试性”和“冲动性”两种心理因素，趋于更加理性的消费模式。

2 支持者随着网购人群的扩大，消费者将更加倾向于使用更为安全便捷的支付渠道，商品价值的提高也对物流方面提出了更高的要求。中国人较偏向于现金结账，因此信用卡结账的普及还需要很长的时间，这主要是因为：网络购物的可信度低，56.4%的消费者遇到过虚假信息，71.1%的人表示不放心在网络购物。而且网络购买作为一种高风险的复杂性交易，造成了人们趋向购买价值更低的产品来规避风险；随着网络销售者信用度的提升，更加简便的交易方式将成为主流（中国电子商务协会）。

3 监管者作为市场监管者的两个主体——政府和银行，在未来将转变现有的监管模式，跟随网购市场的发展与稳定，逐渐将监管者的角色融于网购当中。由于网购绝大多数都采用非现金交易的方式，中央银行和商业银行将分步介入网购过程；政府的工商管理部门，将逐渐对网络的经营者加以管理，并形成一定的信用机制和惩罚机制并征税。当网购的双方发生争议时，很难确认卖方的法律地位，因此未来监管方还会针对网购的发展趋势做出进一步的调整。

4 销售者由于销售者进入网购的门槛较低，使得网购市场中出现了过多的销售者，在未来整个行业分层次、分产品类别的整合趋势将不可避免。网络高度的信息流通导致了进一步的渠道扁平化和价格透明，这将有力地推动行业整合。随着消费模式的变化，未来网购销售者的最重要的趋势是网上、网下并举的联合业态。按照互联网的发展规律，未来网上商城一定会出现产业整合和集中度提高的过程，是对制造商颇为有利的发展趋势。