2013年中国精密空调设备制造和精密环境工程承包业务的相关性
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精密空调设备制造和精密环境工程承包在业务内涵、生产技术、目标客户、销售模式、管理模式、上下游关系等方面具有很强的相关性,为一种业务。
(1)业务内涵
精密环境主要包括数据中心机房、医疗洁净场所及其他恒温恒湿环境,该环境要求温度、湿度、洁净度、气流分布、监控管理等各种环境状态具有高可靠性和保障性,能够24 小时不间断安全可靠运行。精密环境的构建需要进行相关设备购置(核心设备是精密空调设备、不间断电源)和精密环境工程实施来完成。精密空调设备制造的业务内涵是精密机房空调、精密洁净空调和精密冷水机组的研发、生产和销售。精密环境工程承包的业务内涵是为精密机房工程和医疗洁净工程提供工程建设规划、施工方案设计、设备选型、项目实施、系统测试、运行维护管理等一体化服务。精密机房空调和精密洁净空调分别为精密机房工程和医疗洁净工程所需的核心设备之一。精密空调设备和精密环境工程都属于精密环境业务领域,是精密环境整体解决方案中的两个核心要素。精密空调设备是精密环境工程实施过程中的必要部件,精密环境工程是精密空调设备实施应用的必要手段,两者在业务内涵上具有密不可分的联系。
(2)生产技术
精密空调设备制造是集成式的创新生产,需要集成多个先进技术和功能,其与精密环境工程有着各自的业务流程和生产技术,但是作为精密环境领域中密不可分的两个环节,精密空调设备制造和精密环境工程承包的技术目标都是为了实现对环境的精密控制,两者在技术目标上具有一致性。从技术标准及规范来看,由于精密空调设备最终要应用到精密环境工程中去,在设备制造或环境工程实施时会互相参照各自的技术标准、规范,例如精密机房空调设计需要参照《电子计算机机房设计规范》(GB 50174-93)、精密洁净空调设计需要参照《医院洁净手术部建筑技术规范》(GB 50333-2002)和《医药工业洁净厂房设计规范》(GB 50457-2008)、机房环境工程需要参照《计算机和数据处理机房用单元式空气调节器》(GB/T 19413-2003),医疗洁净工程需要参照《洁净手术室用空调调节机组》(GB/T 19569-2004)等。由此也可证明,精密空调设备制造和精密环境工程承包之间具有技术目标的一致性。
(3)目标客户
客户采购精密空调设备后必须通过精密环境工程来实现其正常运行,因此,精密空调设备的终端用户也必然是精密环境工程的发包业主,二者的目标客户是一致的。由于精密空调设备和精密环境工程面临着相同的目标客户,公司在开拓一项业务时,也势必会带动另一项业务的发展。而且,客户在选择供应商或承包商时,一般优先选择能够提供一站式服务的企业,因此公司作为既能提供精密空调设备制造、又能提供精密环境工程承包服务的精密环境整体解决方案服务商,在开拓客户方面占有较大优势。
(4)销售模式
精密空调设备主要采取直销和经销两种销售模式。公司目前以直销为主,客户主要为通信、金融、医疗等行业中的国有企业及政府部门,这些客户基本都采用公开招投标方式进行采购。精密环境工程承包也主要采用招投标方式。因此,两者在销售模式上具有相似性。
由于精密空调设备销售的终端客户和精密环境工程承包的发包方往往为同一家客户,通过招投标环节,客户对公司的产品和服务能更加深入了解,有利于提高公司精密空调设备和环境工程的招投标中标率。
(5)管理模式
在管理模式上,从事精密环境工程承包业务的桑瑞思环境为公司全资子公司,两者隶属于同一管理体系,采用同一ERP 管理系统。其次,在精密空调设备制造和精密环境工程承包方面,公司采用技术共享、客户共享、销售渠道共享、售后服务体系共享的管理模式。
(6)上下游关系
精密空调设备制造和精密环境工程承包都属于精密环境业务领域,是精密环境整体解决方案中两个密不可分的环节。精密空调设备最终要应用到精密环境工程中去,精密环境工程实施后构建的精密环境还需要通过精密空调设备来实现对环境温度、湿度、洁净度等指标的控制。因此两者具有上下游关系,其中精密空调设备制造为精密环境产业链的上游,精密环境工程为下游。通过精密环境业务的产业链延伸,能够为客户提供精密环境业务整体解决方案。
目前,国内能够同时参与精密空调设备制造和精密环境工程承包业务的企业较少。作为领域内的主流企业,Liebert、Stulz、Canatal 、Hiross 等只提供精密空调设备,不参与精密环境工程承包服务,而北京捷通、上海华东电脑、上海美和、江苏久信等只提供精密环境工程承包服务,不参与精密空调设备制造业务。
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