17家PC厂商中文网站在线服务质量调查报告（2007）

　　在本次调查中，中国计算机报、中计在线与IP-Tonic 评估机构对17 家PC 厂商中文网的访问质量进行了测试和分析。这些测试是依照北京、上海和深圳三地互联网用户访问这些网站的数据进行的。借用专业的网站访问质量监测工具IP-Label ，调查方从3 月2 日至12 日，使用探针每60 分钟从被监测网站下载一次主页。探针测试不使用浏览器的本地缓存，因而能够代表一个互联网用户首次访问该网站，主页所有的元素都会被下载。对于一个网站，一个常规的用户可能会得到比IP-Label 测试更快的响应时间，那是因为在该用户浏览器的本地缓存中已经载入了该网站的主要元素和图片。所有的测试都是以每周7 天×24 小时进行的，因而并没有考虑到某些网站可能采取的维护周期以及他们与网络托管服务商协议中的服务周期约定（例如，有些网站可能是以每周5 天x12 小时进行维护的）。

　　【报告核心内容】

　　●测试流程

　　●测试标准

　　●响应时间指标

　　●可用性指标

　　●IPLAB 指标

　　●关于IP-Tonic 评估机构

　　●以下网站的在线服务质量分析

　　○惠普

　　○海尔

　　○联想

　　○三星

　　○索尼

　　○TCL

　　○同方

　　○东芝

　　●图表目录

　　○17 家PC 厂商中文网站访问质量排名前五位的情况表

　　○PC厂商中文网站访问质量前五名

　　○PC厂商中文网站综合评分前五名